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24 Stunden Notfallnummer: +49 5151 55448, oder schreib uns eine E-Mail an: info@lacasa.cc

Kommunikationstechnik

Vernetzt denken – verlässlich verbunden sein

Schnelle Daten, stabiles Internet, funktionierende Telefonie – all das braucht eine saubere Kommunikationsstruktur. Wir bauen Dir genau die Technik ein, die Du brauchst – und sorgen dafür, dass alles reibungslos funktioniert.

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Leistungsübersicht

  • Strukturierte CAT- und Glasfaserverkabelung

  • Netzwerkschränke & Patchfelder

  • VoIP-Telefonanlagen

  • Satelliten- & DVB-T2-Empfang

  • Netzwerkdiagnose & Optimierung

  • KI-gestützte Anrufbearbeitung mit Shareflix

Für wen?

  • Privathaushalte mit Homeoffice

  • Arztpraxen, Kanzleien, Büros

  • Gewerbebauten

  • Schulen & Einrichtungen

Telefonanlagen – klar verbunden, zukunftssicher ausgestattet

Telefone schaffen Verbindung – nach draußen, im Haus und bis zur Eingangstür.

Eine moderne Telefonanlage ist heute weit mehr als nur ein Anschluss für Gespräche: Sie ist die Schaltzentrale für die gesamte Kommunikation im Haus, Büro oder Betrieb.

Ob klassisches Haustelefon, Verbindung zur Türstation oder professionelle Business-Lösungen mit VoIP – wir planen und installieren genau das System, das zu Deinen Anforderungen passt.

Technik, die passt – drei Systeme, viele Möglichkeiten:

Analoge Telefonie

Der klassische Anschluss: zuverlässig und einfach.

  • 1 Gespräch pro Leitung

  • Sprachübertragung über Kupferadern

  • Günstig, aber in der Bandbreite eingeschränkt

Voice over IP (VoIP)

Telefonie über das Internet – flexibel und zukunftssicher.

  • Höchste Sprachqualität

  • Standortunabhängig

  • Erweiterbar und kosteneffizient

  • Integration klassischer Telefone via Adapter möglich

Telefonansagen & Warteschleifen

Der erste Eindruck zählt – auch am Telefon

Begrüßt Du Deine Anrufer noch mit einem Standard-Klingelton? Dann ist jetzt Zeit für ein Upgrade. Denn der erste Eindruck entsteht oft in den ersten Sekunden – und entscheidet, ob jemand dranbleibt oder direkt wieder auflegt.

Ob Begrüßung, Warteschleife oder individuelle Ansage:
Wir liefern Dir Deine Audio-Visitenkarte – professionell, sympathisch und auf Deine Firma abgestimmt.

So funktioniert's!

Fast jede moderne Telefonanlage verfügt über einen sogenannten MOH-Eingang (Music on Hold). Darüber lassen sich Musik oder Ansagen während der Wartezeit abspielen – ganz einfach per PC, Mediaplayer oder integriertem Audiosystem.

Anlagen von Agfeo, Auerswald & Co. sind meist mit einem Klinkenanschluss ausgestattet, an den Du direkt ein Abspielgerät anschließen kannst.

Was macht eine gute Warteschleife aus?

Eine Telefonwarteschleife soll vor allem eins: die Wartezeit angenehm gestalten. Dafür braucht es:

  • Klar verständliche, gut geschulte Sprecher:innen

  • Professionell gemischte Musik mit optimierter Telefonfrequenz

  • Abwechslung: Ansage trifft auf Musik – in genau der richtigen Balance

  • Optionale Werbeeinspieler oder saisonale Updates

GEMA – was muss ich beachten?

  • Gemafreie Musik:

    kostengünstiger, speziell für Telefonansagen produziert

  • Gemapflichtige Musik:

    größere Auswahl, aber zusätzliche Gebühren Wir beraten Dich ehrlich und transparent, welche Lösung zu Dir passt.

KI-Telefonassistenz für dein Unternehmen

Du bist mit deinem Team auf der Baustelle und das Telefon im Büro klingelt durch?

Mit unserer KI-Assistenz für Handwerksbetriebe wird kein Anruf mehr überhört. Ein digitaler Telefonassistent nimmt Gespräche automatisch an, spricht mit deinen Kund:innen, vereinbart Termine und leitet Notfälle weiter, auch außerhalb der Öffnungszeiten.

Was dein KI-Assistent für dich erledigt

In Zusammenarbeit mit unserem Partner Shareflix richten wir für dich einen smarten KI-Anrufagenten ein, der sich wie eine zusätzliche Mitarbeiterin im Büro verhält – nur eben digital.

  • 1
    Nimmt Anrufe automatisch entgegen – rund um die Uhr

  • 2
    Führt ein natürliches Gespräch und fragt die wichtigsten Informationen ab

  • 3
    Vergibt Termine nach deinen Vorgaben (z. B. Zeitfenster, Leistungen)

  • 4
    Erfasst Rückrufwünsche und leitet Notfälle an die richtige Nummer weiter

  • 5
    Dokumentiert Anfragen strukturiert, sodass du nichts mehr übersiehst

Deine Vorteile mit KI-Telefon-assistenz

Die KI-Assistenz ersetzt nicht dein Team – sie entlastet es. So habt ihr mehr Zeit für das Wesentliche: eure Kund:innen und eure Projekte.

  • Nie wieder verpasste Anrufe – auch in Stoßzeiten oder nach Feierabend

  • Entlastung fürs Büro – weniger Hektik, klarere Abläufe

  • Besserer Service – deine Kund:innen werden immer freundlich „empfangen“

  • Planbare Termine – weniger Hin-und-her am Telefon

  • Professioneller Auftritt – moderne, digitale Erreichbarkeit, die zum Handwerk von heute passt

Fragen zur Telefonansage, Warteschleife, oder KI-Telefon-Assistenz?

Wir helfen Dir gerne persönlich weiter.

Bereit für Dein Projekt?

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Du willst etwas verändern, umbauen oder modernisieren? Dann melde Dich bei uns – per Telefon, Mail oder Anfrageformular. 

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